Mag mijn partner mee?
Begeleider mee in ziekenvervoer
Reizen mag voor een patiënt zwaar zijn. Een vertrouwd gezicht naast u maakt het lichter. Of uw partner, ouder of mantelzorger gratis mee mag in het ziekenvervoer hangt af van uw leeftijd en de medische noodzaak. Op deze pagina leggen wij rustig uit wanneer dit wel en niet vergoed wordt en hoe u het regelt.

Wanneer vergoed?
Drie situaties waarin een begeleider mee mag
Kind onder de 16 jaar
Reist een verzekerde van jonger dan 16 jaar in het ziekenvervoer? Dan heeft een begeleider altijd recht op vergoeding. U hoeft hier geen aparte medische verklaring voor.
Voorwaarde: Geldt automatisch, vermeld bij aanvraag dat u meereist.
Medische noodzaak (volwassene)
Voor volwassenen wordt een begeleider vergoed als begeleiding medisch noodzakelijk is. Bijvoorbeeld bij verwardheid, ernstige angst, motorische beperkingen of als communicatie met de chauffeur niet zelfstandig kan.
Voorwaarde: Uw arts moet de medische noodzaak schriftelijk onderbouwen.
Twee begeleiders in bijzondere gevallen
In bijzondere situaties, bijvoorbeeld bij een kind met intensieve kindzorg of zware verwardheid bij een dementerende, kan de zorgverzekeraar twee begeleiders vergoeden.
Voorwaarde: Vereist aparte medische verklaring waarin de noodzaak van twee personen wordt onderbouwd.
Wettelijke basis
Wat zegt de wet?
Vergoeding van begeleiding bij ziekenvervoer is geregeld in artikel 2.14 van het Besluit zorgverzekering. De algemene regel: vervoer van een begeleider wordt vergoed bij verzekerden tot 16 jaar, of als begeleiding noodzakelijk is. Per verzekeraar kan de uitwerking iets verschillen, maar de wettelijke kern is hetzelfde.
Verzekeraars vragen meestal vooraf om een schriftelijke onderbouwing van uw arts. Zonder die toestemming worden de kosten van de begeleiding niet automatisch vergoed.
Hoe regelt u het?
In 4 stappen begeleiding aanvragen
Stap 1: Bespreek met uw arts
Is begeleiding medisch noodzakelijk? Bespreek dit met uw huisarts of behandelend specialist. Voor kinderen onder 16 is dit niet nodig, dan is begeleiding standaard.
Stap 2: Vraag toestemming bij uw verzekeraar
Op het aanvraagformulier ziekenvervoer staat een vakje voor begeleiding. Geef dit bij uw aanvraag aan, of bel uw verzekeraar om de begeleiding apart aan te vragen. Doe dit altijd vooraf.
Stap 3: Krijg toestemming op papier
Pas vergoed nadat u schriftelijke toestemming (machtiging) heeft. Bewaar deze. De toestemming geldt vaak voor de hele behandelperiode, niet per rit.
Stap 4: Meld bij vervoerder dat u meegaat
Bij het reserveren van de rit meldt u dat een begeleider mee is. Sommige vervoerders willen dit weten voor planning of voertuigkeuze, vooral bij rolstoeltaxi.
Belangrijk om te weten
De chauffeur is geen begeleider
Veel mensen denken dat de chauffeur van het ziekenvervoer ook een begeleider is. Dat is niet zo. De chauffeur is verantwoordelijk voor het vervoer, niet voor uw zorg of de zorg van uw kind.
Wel: De chauffeur regelt het vervoer
Een ziekenvervoer-chauffeur is geen verzorger of medisch hulpverlener. Hij of zij rijdt veilig en helpt bij in- en uitstappen, maar geeft geen medicatie en let niet op uw gezondheid onderweg.
Niet: De chauffeur vervangt geen begeleider
Heeft u medische begeleiding nodig (bijvoorbeeld iemand die ingrijpt bij verwardheid)? Dan is een begeleider naast u nodig. De chauffeur kan deze rol niet overnemen, ook niet bij een gewone taxirit.
Wel: Begeleider mag u helpen onderweg
Tijdens de rit mag uw begeleider u helpen, geruststellen, water aanreiken of communiceren met de chauffeur. Bij in- en uitstappen werkt de begeleider samen met de chauffeur.
Wel: Begeleider hoeft niet altijd dezelfde persoon te zijn
Bij meerdere ritten mag de begeleider per rit verschillen, mits er telkens iemand mee is. Belangrijk: voor een minderjarige is een ouder of wettelijke vertegenwoordiger vereist; voor andere volwassenen kan een familielid, mantelzorger of vrijwilliger volstaan.
Bij uw verzekeraar
Specifieke voorwaarden per verzekeraar
De wettelijke kern is overal gelijk, maar elke verzekeraar werkt het iets anders uit. Bekijk uw eigen polisvoorwaarden of kijk op uw verzekeraar-pagina voor het juiste aanvraagformulier.
Bekijk alle verzekeraars →Gerelateerde onderwerpen
Veelgestelde vragen
