Hoe lang heb ik om een rit te declareren?

In de meeste gevallen heeft u 36 maanden vanaf de datum van behandeling om reiskosten te declareren bij uw zorgverzekeraar. Doe het wel zo snel mogelijk: hoe later, hoe meer vragen u kunt verwachten over uw situatie. Sommige verzekeraars accepteren in de praktijk geen declaraties ouder dan 12 maanden zonder goede uitleg.

Welke bonnen en bewijsstukken moet ik bewaren?

De originele taxibon (minimaal 2 jaar), de afspraakbevestiging van het ziekenhuis (minimaal 2 jaar), de toestemmingsbrief van uw verzekeraar (zo lang de machtiging loopt plus 2 jaar) en eventueel een medische verklaring. CZ noemt expliciet 2 jaar als bewaartermijn voor bonnen en afsprakenkaartjes; andere verzekeraars hanteren vergelijkbare termijnen.

Hoeveel krijg ik vergoed bij eigen vervoer met de auto?

In 2026 is de kilometervergoeding voor eigen vervoer per auto wettelijk vastgelegd in artikel 2.30 van de Regeling zorgverzekering en bedraagt 0,40 euro per kilometer, mits u een geldige machtiging heeft. Dit geldt bij alle verzekeraars. Maximaal 200 km enkele reis vanuit de basisverzekering. Daarboven kunt u via de hardheidsclausule een aanvraag doen.

Wat als ik geen bon heb gekregen van de taxi?

Bel direct het taxibedrijf en vraag om een duplicaat. Een gecontracteerde vervoerder declareert vaak rechtstreeks bij de verzekeraar; in dat geval heeft u zelf geen bon nodig. Bij niet-gecontracteerde ritten zonder bon: vraag een schriftelijke verklaring van de chauffeur of het bedrijf met datum, ophaal- en afzetadres en bedrag.

Mijn verzekeraar reageert niet op mijn declaratie. Wat doe ik?

Stuur eerst een herinnering via Mijn Omgeving of e-mail, met uw dossiernummer. Reageert uw verzekeraar daarna nog steeds niet binnen 4 weken? Dan kunt u dit melden bij de SKGZ (Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen) via skgz.nl. Zij bemiddelen kosteloos.

Kan ik een rit met openbaar vervoer declareren?

Ja, openbaar vervoer (laagste klasse) wordt 100 procent vergoed bij geldige machtiging. Bewaar uw OV-bon, ticket of OV-chipkaart-overzicht. Bij ritten met de OV-chipkaart kunt u meestal een uitdraai opvragen via uw vervoersmaatschappij.

Hoe declareer ik als familie of buren mij brengen?

Eigen vervoer geldt ook als u door familie, vrienden of mantelzorgers wordt gebracht. U declareert dit als eigen vervoer met kilometervergoeding (in 2026: 0,40 euro per km bij de meeste verzekeraars). Maak een rittenstaat met datum, route en kilometerstand. Een tankbon is niet nodig.

Wordt parkeergeld vergoed?

Parkeerkosten worden meestal niet vergoed via de basisverzekering. Sommige aanvullende verzekeringen of polissen bieden hiervoor een beperkte regeling. Bewaar uw parkeerbonnen en vraag het na bij uw verzekeraar.

Stappenplan

Ziekenvervoer declareren in 6 stappen

Heeft u een rit naar een behandeling betaald en wilt u die declareren bij uw zorgverzekeraar? Op deze pagina leggen wij rustig uit wat u verzamelt, hoe u indient via Mijn Omgeving, welke termijnen gelden en wat u doet als de declaratie wordt afgewezen.

Voorbereiding

Wat heeft u nodig?

Originele taxibon

Met datum, ophaal- en afzetadres, bedrag en kenteken. Bewaar minimaal 2 jaar.

Afspraakbevestiging ziekenhuis of kliniek

Bewijst dat u op die dag werkelijk een afspraak had. Bewaar minimaal 2 jaar.

Toestemmingsbrief verzekeraar

De machtiging die u vooraf heeft aangevraagd. Bewaar zo lang de machtiging loopt plus 2 jaar.

Medische verklaring (indien van toepassing)

Verklaring van uw arts of specialist. Hoort bij hardheidsclausule of een aangepaste situatie.

Bewijs van eigen vervoer (bij eigen auto)

Datum, kilometerstand en route. Een eenvoudige rittenstaat volstaat meestal.

Stap voor stap

Zo declareert u uw rit

Vraag eerst toestemming aan, vóór de rit
Bel uw zorgverzekeraar of vraag toestemming aan via Mijn Omgeving. Voor langlopende behandelingen (chemo, dialyse, immunotherapie, geriatrische revalidatie) krijgt u meestal een machtiging voor de hele behandelperiode. Zonder toestemming vooraf heeft u in de meeste gevallen geen recht op vergoeding, behalve in echte spoedgevallen.
Bewaar alle documenten direct na de rit
Maak meteen na de rit een foto van de bon met uw telefoon. Sla de afspraakbevestiging op in een vaste map (digitaal of papier). Hoe minder tijd er tussen rit en archivering zit, hoe minder u kwijtraakt.
Log in op Mijn Omgeving van uw verzekeraar
Vrijwel elke verzekeraar heeft een digitaal portaal: Mijn CZ, Mijn Zilveren Kruis, Mijn VGZ, Mijn Menzis. Daar staat een knop "Declareren" of "Reiskosten indienen". U kunt ook via de app of een papieren formulier indienen.
Vul het declaratieformulier volledig in
Behandelingsdatum, type vervoer (taxi/eigen auto/OV), ophaal- en afzetadres, totaalbedrag, polisnummer, IBAN. Bij niet-gecontracteerd vervoer: naam vervoerder en P-nummer. Upload foto van de bon en afspraakbevestiging.
Verstuur en bewaar bevestiging
Na verzending krijgt u een bevestigingsmail of dossiernummer. Bewaar dat goed. Er is geen wettelijke beslistermijn; in de praktijk beslissen verzekeraars binnen enkele dagen tot enkele weken op uw declaratie. Eerder vragen kan via Mijn Omgeving of telefonisch.
Niet eens met uitkomst? Bezwaar maken
Heeft uw verzekeraar uw declaratie afgewezen of minder uitbetaald dan u verwachtte? Maak dan zo snel mogelijk schriftelijk bezwaar. Er geldt geen wettelijke bezwaartermijn richting uw verzekeraar; wel kunnen er kortere richttermijnen in uw polisvoorwaarden staan. Reageert de verzekeraar niet binnen 4 weken, dan kunt u naar de SKGZ. Lees ons stappenplan op de pagina over afwijzing van uw aanvraag.

Belangrijke termijnen

Hoe lang heeft u de tijd?

Wat	Wanneer
Vooraf toestemming aanvragen	Vóór de eerste rit (uitzondering: spoedgevallen)
Verzekeraar reageert op machtiging-aanvraag	Geen wettelijke termijn; in de praktijk enkele dagen tot enkele weken
Declaratie indienen na rit	Binnen 36 maanden vanaf de behandeldatum
Verzekeraar beslist op declaratie	Geen wettelijke termijn; in de praktijk enkele dagen tot enkele weken
Bezwaar maken tegen besluit	Geen wettelijke termijn; doe het zo snel mogelijk
Verzekeraar reageert op uw klacht	Geen wettelijke termijn; na 4 weken geen reactie: naar SKGZ

Veelgemaakte fouten die u beter vermijdt

Geen vooraf toestemming: zonder machtiging is uw declaratie meestal niet ontvankelijk.
Bonnen kwijt: zonder bewijs van betaling vergoedt geen enkele verzekeraar.
Te laat declareren: na 36 maanden vervalt uw recht.
Verkeerde rekening-IBAN: verzekeraar betaalt op de IBAN op uw polisblad, niet op een andere.
Niet-gecontracteerde vervoerder zonder P-nummer of bedrijfsgegevens: declaratie wordt afgewezen.
Ophaal- of afzetadres niet ingevuld: verzekeraar kan dan niet controleren of het de afgesproken behandeling betreft.

Tip: gebruik een gecontracteerde vervoerder

Werkt u met een gecontracteerde taxi of vervoerder, dan regelt die de declaratie meestal direct met uw verzekeraar. U hoeft dan zelf niets in te dienen, en hoeft alleen uw eigen bijdrage en eigen risico te betalen. Bekijk onze pagina aanbieders of vraag uw verzekeraar welke partijen in uw regio een contract hebben.

Gerelateerde onderwerpen

Snel een rit nodig

Last-minute opties als uw afspraak morgen is.

Aanvraag afgewezen?

Stappenplan voor bezwaar maken bij uw verzekeraar.

Eigen risico of bijdrage?

Het verschil tussen 385 en 134 euro.

Kostencalculator

Bereken vooraf wat u kwijt bent voor uw situatie.

Vervoerders

Welke taxi-bedrijven in uw regio een contract hebben.

Keuzehulp doen

Heeft u recht op vergoeding? Doe de keuzehulp.

Veelgestelde vragen

Declareren: uw vragen

Bij een niet-gecontracteerde vervoerder krijgt u een percentage van het gemiddeld gecontracteerd of marktconform tarief, in 2026 tussen 60 en 100 procent, afhankelijk van uw polis. Zo hanteert Just (CZ-merk) maximaal 60 procent, terwijl een combinatiepolis vaak 100 procent vergoedt. Sommige verzekeraars werken met een vast maximum per kilometer; Menzis en Anderzorg vergoeden bijvoorbeeld maximaal 0,90 euro per kilometer. Check uw eigen polisvoorwaarden of bel uw verzekeraar.